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包頭市華融熱力有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱我公司）位于包頭市九原區(qū)沙河鎮(zhèn)花園路2號(hào), 于2000年經(jīng)包頭市人民政府批準(zhǔn)成立，隸屬內(nèi)蒙古華鹿能源發(fā)展（集團(tuán)）有限公司。公司主要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)銷售熱源、熱力開(kāi)發(fā)，供熱系統(tǒng)設(shè)備、備件銷售，建設(shè)工程配套施工，管道保溫和施工安裝,是我市首家投資城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)，承擔(dān)九原區(qū)及周邊1000多萬(wàn)平方米的集中供熱工程。

2001年我公司集中供熱項(xiàng)目一期工程竣工，當(dāng)年兩臺(tái)29MW的鍋爐投產(chǎn)運(yùn)行。2004年我公司集中供熱項(xiàng)目二期工程竣工，兩臺(tái)32MW大型熱水鍋爐投產(chǎn)運(yùn)行。

2007年10月16日，由我公司投資5.5億元，與包頭第三熱電廠合作建設(shè)的熱電聯(lián)產(chǎn)供熱項(xiàng)目工程開(kāi)工，于2009年12月竣工并正式投入運(yùn)營(yíng)，可提供870萬(wàn)㎡的供熱能力。這不僅能夠全面保證九原區(qū)及新都市區(qū)范圍的集中供熱需求，改變了九原區(qū)及新都市區(qū)落后的供熱狀況，而且累計(jì)停運(yùn)鍋爐168臺(tái)，極大程度的減少煤煙型污染，使市區(qū)的大氣環(huán)境得到明顯的改善，城市居民的生活和工作環(huán)境質(zhì)量有了顯著的提高。同時(shí)，節(jié)約出大量小鍋爐占用的土地，為城市的規(guī)劃、建設(shè)和發(fā)展積蓄寶貴的資源。

2013年，我公司成立客服中心，開(kāi)辟了用戶訴求與企業(yè)服務(wù)同步互動(dòng)的新途徑，構(gòu)建了用戶與企業(yè)雙向溝通交流的平臺(tái)，填補(bǔ)了我市民營(yíng)供熱企業(yè)用戶專業(yè)服務(wù)的空白。

我公司成立至今，每年用戶室溫實(shí)際合格率均保持在99%以上，并已實(shí)現(xiàn)連續(xù)18個(gè)采暖期安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。作為一個(gè)公用事業(yè)型企業(yè)，我們將始終牢記社會(huì)責(zé)任，在企業(yè)做好做大做強(qiáng)的同時(shí)，進(jìn)一步提高供熱、服務(wù)質(zhì)量，造福于民，奉獻(xiàn)社會(huì)，爭(zhēng)當(dāng)供熱行業(yè)的排頭兵，為包頭市的供熱和環(huán)保事業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)，再立新功。

我們的榮譽(yù)：

我公司自成立以來(lái)多次受到政府及上級(jí)主管部門的表彰；2004年被包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)為“先進(jìn)鍋爐房”、同年被九原區(qū)沙河鎮(zhèn)委員會(huì)、鎮(zhèn)政府評(píng)為“較大貢獻(xiàn)企業(yè)”、2006年被包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局“標(biāo)準(zhǔn)化管理先進(jìn)單位”、2009年被包頭市九原區(qū)區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“先進(jìn)集體”、2010年被包頭市九原區(qū)區(qū)委、區(qū)政府評(píng)“全區(qū)重點(diǎn)工作項(xiàng)目?jī)?yōu)秀業(yè)主”和“2009年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”、2014年被內(nèi)蒙古自治區(qū)總共工會(huì)評(píng)為“全區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、2018年被包頭市燃?xì)鉄崃偷叵戮C合管廊管理處、包頭市燃?xì)夤釁f(xié)會(huì)評(píng)為“包頭市供熱行業(yè)十佳文明服務(wù)班站”。

我們的服務(wù)理念是：開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展、全心全意服務(wù)。